เทคนิคการเป็นผู้นำกลุ่ม QCC (QC Circle Leader Techniques)
หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา เทคนิคการเป็นผู้นำกลุ่ม QCC (QC Circle Leader Techniques)

เทคนิคการเป็นผู้นำกลุ่ม QCC
(QC Circle Leader Techniques)
บทนำ
ประวัติความเป็นมาของ QCC
ในการดำเนินกิจกรรมกลุ่มควบคุมคุณภาพของแต่ละองค์กร ผู้ดำเนินการส่วนใหญ่มักเป็นพนักงานในระดับปฏิบัติการ ที่อยู่ในหน่วยงานเดียวกัน รวมกลุ่มกัน เพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาในหน้างานที่เป็นอุปสรรคในการทำงาน
โดยการทำกิจกรรม QCC ทีมงานจะได้รับความรู้ ผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ และ การแลกเปลี่ยนข้อมูลร่วมกันในกลุ่ม
เพื่อทำให้เกิดความก้าวหน้าอย่างถูกต้องตามเป้าหมายของการดำเนินกิจกรรม หัวหน้ากลุ่มจำเป็นต้องมีความรู้และความสามารถในการนำพากลุ่มให้สามารถดำเนินกิจกรรมไปได้อย่างถูกต้อง มีการบริหารและการติดตามผลที่ดี
บทบาทหน้าที่ของหัวหน้ากลุ่ม
- บริหารการดำเนินกิจกรรมกลุ่ม
- ให้ความช่วยเหลือและประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง
- ติดตามประเมินผลการดำเนินงาน

วัตถุประสงค์
เพื่อให้หัวหน้ากลุ่ม QCC มีความเข้าใจด้านบทบาทหน้าที่ และการบริหารการดำเนินกิจกรรมกลุ่ม และการติดตามประเมินผลในแต่ละขั้นตอน
กลุ่มเป้าหมาย : หัวหน้ากลุ่มและสมาชิก
จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 คน/รุ่น
กำหนดการอบรม
09.00-12.00 ทบทวนแนวคิดและกระบวนการ
- กระบวนการก่อเกิดกลุ่มและเป้าหมาย 3 ประการของ QCC
- 7 ขั้นตอนสู่การดำเนินกิจกรรม QCC
- ความแตกต่างระหว่างหัวหน้ากลุ่ม QCC และผู้บังคับบัญชา
- บทบาทหน้าที่หัวหน้ากลุ่ม QCC ในการดำเนินกิจกรรม
- คุณสมบัติของหัวหน้ากลุ่ม QCC
การบริหารการประชุมกลุ่ม QCC
- หลักการและเหตุผลของการประชุมกลุ่ม
- ผู้เกี่ยวข้องกับการประชุมและอำนาจหน้าที่
- ขั้นตอนการประชุมกลุ่ม QCC
* การกำหนดหัวข้อการประชุม
- Workshop
12.00-13.00 - พัก
13.00-16.30 * การกำหนดระยะเวลา/สถานที่/การนัดหมาย
* การดำเนินการประชุมและการสรุปผลการประชุม
* การมอบหมายงานและการนัดประชุมครั้งถัดไป
การติดตามและประเมินแต่ละขั้นตอน
- ประเด็นการติดตามประเมินผล 3 ด้าน
- รายการติดตามประเมินผล 7 ขั้นตอน
- workshop
- Q&A
รูปแบบการอบรม
- บรรยาย 30% Workshop 70%
- Workshop จับกลุ่มและร่วมประเมินผลงานของกลุ่มอื่นโดยใช้ Form ประเมินผลที่สถาบันจัดเตรียมให้
สิ่งที่เราจัดเตรียมให้
- เอกสารสำหรับการฝึกอบรมสำหรับทุกท่าน
- ใบรับรองสำหรับผู้ผ่านการประเมิน
ติดต่อสอบถามข้อมูลการอบรม
บริษัท บิ๊กคิว เทรนนิ่ง จำกัด
BIG Q TRAINING CO., LTD.
16/2 หมู่ 6 ต.มาบแค อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
16/2 Moo 6, Marb-kae, Muang Nakornpathom, Nakornpathom 73000
เบอร์ติดต่อ : 089-9993466 Fax : 034973518
เว็บไซต์ : www.bigqtraining.com Email : info@bigqtraining.com

หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา เทคนิคการเป็นผู้นำกลุ่ม QCC (QC Circle Leader Techniques)
|