|
เครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 ชนิด ( QC 7 Tools ) 2 วัน
หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา เครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 ชนิด ( QC 7 Tools ) 2 วัน
เครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 ชนิด
(QC 7 Tools)
บทนำ
เป้าหมายที่ใช้วัดความสำเร็จของทุกองค์กรนั้นคือ ผลกำไรและอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งการทำให้เกิดสิ่งนั้นขึ้นได้ย่อมต้องมีการดำเนินกิจกรรมที่สร้างมูลค่าเพิ่ม มากมายหลายๆกิจกรรม ทุกตำแหน่งและทุกฝ่ายก็ต้องทำหน้าที่ของตนที่ได้รับมอบหมายให้เกิดความสมบูรณ์
แต่ในการปฏิบัติงานจริงผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้อาจไม่เป็นไปตามที่กำหนดเนื่ องจากปัจจัยที่ใช้ในการทำงานั้นอาจเกิดการเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดปัญหา
ปัญหา คือ ความแตกต่างระหว่างผลที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งเป้าหมายที่ต้องการ/คาดหวังซึ่งอาจเกิดขึ้นซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบที่สามารถวัดได้และรู้สึกได้
การเฝ้าติดตามตรวจสอบแล้วนำข้อมูลนั้นมาแสดงผลเพื่อการวิเคราะห์จึงมีความสำคัญอย่างมาก
QC 7 TOOLS เป็นเครื่องมือหนึ่งทางสถิติที่ใช้งานง่าย ได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ ด้วยข้อดี ที่สามารถนำมาช่วยในการแสดงผลและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบ เครื่องมือควบคุมคุณภาพทั้ง 7 ชนิด อันประกอบด้วย
1. กราฟ
2. แผนตรวจสอบ
3. ผังพาเรโต
4. ผังเหตุและผล
5. ผังการกระจาย
6. ฮิสโตแกรม
7. แผนภูมิควบคุม
เครื่องมือเหล่านี้มีคุณสมบัติและการใช้งานที่ต่างกัน การเลือกใช้จึงควรพิจารณานำมาใช้ให้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ของเครื่องมือนั้นๆ ซึ่งจะทำให้สามารถนำข้อมูลกลับมาแก้ปัญหาด้านคุณภาพ ได้อย่างตรงประเด็น และมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจคุณสมับติและวิธีการประยุกต์ใช้ การแสดงผล การวิเคราะห์ผลจากการใช้เครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 ชนิด
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจ
จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 คน/รุ่น
กำหนดการอบรม
วันที่ 1
09.00-12.00 บทนำ
- การบริหารงานในองค์กร และ หลักการ PDCA
- ปัญหาและสาเหตุของปัญหา
- การเฝ้าตรวจสอบติดตามและการแสดงผล
QC 7 Tools คุณสมบัติเครื่องมือ การประยุกต์ใช้ การวิเคราะห์ผล
- Graph กราฟแท่ง , กราฟเส้น , กราฟวงกลม , กราฟเรด้า
- Workshop การใช้และการอ่านค่า
12.00-13.00 - พัก
13.00-16.30 - แผ่นตรวจสอบ (Check Sheet)
- Workshop การออกแบบ
- แผนภูมิพาเรโต (Pareto Diagram)
- Workshop การใช้และการอ่านค่า
วันที่ 2
09.00-12.00 - แผนภาพเหตุและผล (Cause & Effect Diagram)
- Workshop การใช้และเทคนิคการระบุสาเหตุของปัญหา
- แผนภูมิการกระจาย (Scatter Diagram)
- Workshop การใช้และการอ่านค่า
12.00-13.00 - พัก
13.00-16.30 - ฮิสโตแกรม (Histogram)
- Workshop การใช้และการอ่านค่า
- แผนภูมิควบคุม (Control Chart)
- Workshop X-MR , X-R , P ( 3 ชนิด )การใช้และการอ่านค่า
- Q&A
รูปแบบการอบรม
- บรรยาย 30% Workshop 70%
- ทำกิจกรรมผ่านชุด WORKSHOP ที่สถาบันจัดเตรียมให้ ชุดสอนจะมี Workshop ให้ครบ 7 เครื่องมือ
- การทำ WORKSHOP ทำกิจกรรมกลุ่ม เน้นการเลือกใช้ การแสดงผลที่เหมาะสม และการวิเคราะห์ผล
- ทุกคนต้องจัดเตรียมเครื่องคิดเลข ดินสอ ไม้บรรทัด
ติดต่อสอบถามข้อมูลการอบรม
บริษัท บิ๊กคิว เทรนนิ่ง จำกัด
BIG Q TRAINING CO., LTD.
16/2 หมู่ 6 ต.มาบแค อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
16/2 Moo 6, Marb-kae, Muang Nakornpathom, Nakornpathom 73000
เบอร์ติดต่อ : 089-9993466 , 0904649464 , 0954469446 Fax : 034973518
เว็บไซต์ : www.bigqtraining.com Email : info@bigqtraining.com
หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา เครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 ชนิด ( QC 7 Tools ) 2 วัน
|
|
